อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี akabet11

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ทุกการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและบันทึกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
akabet11 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี akabet11
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อคุ้มครองข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ทุกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและคุณสามารถจัดการได้จากเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและจะลบออกเมื่อคุณร้องขอหรือปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์มจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา รายละเอียดการชำระเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป และการเข้าถึงข้อมูลต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุกกี้ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน และคุณสามารถปิดการใช้งานได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณร้องขอให้ลบข้อมูลหรือปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่อไปนี้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี ทีมจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล คำขอที่ต้องการการตรวจสอบอาจใช้เวลาถึงสองวันทำการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเราของแพลตฟอร์ม ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบภายในสองวันทำการและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน

หน้าบัญชีของคุณ

บางการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากส่วนตั้งค่าบัญชี เช่น การยินยอมรับข่วสารทางอีเมล หรือการอัปเดตข้อมูลติดต่อ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านี้ ใช้ช่องทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในสองวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย ข้อมูลทั้งหมดถูกคุ้มครองด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และลบข้อมูลภายในสามสิบวันตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือร้องขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต